Förbättra samhällstjänsterna med ePorti
ePorti hjälper kommuner och organisationer att ta ett helhetsgrepp på sin servicehantering. Genom att identifiera och effektivt åtgärda problem i det offentliga utrymmet samt effektivisera kopplingarna mellan avdelningar och processer, möjliggör ePorti förbättrad tjänsteleverans med kostnadsminskning och nöjdare invånare.
För kommunen
Effektivisera kommunikation och samordning av uppgifter mellan team, entreprenörer och andra aktörer med ePorti-lösningen.
För invånarna
Öka invånarnas engagemang genom att främja en öppen dialog och involvera dem i beslut som rör samhället.
Öka effektiviteten och förenkla hanteringen
.png)
Smidig hantering av felrapporter och feedback
Hantera felrapporter och feedback från kommunens invånare på ett effektivt sätt med verktyg som förenklar spårning, kategorisering och uppföljning av rapporter.
Förbättrad samordning på fältet
Håll kontakten med dina team ute på fältet med hjälp av realtidsuppdateringar, uppgiftstilldelningar och en mobilapp som håller alla informerade och uppdaterade.
Anpassade arbetsflöden och automatisering
Effektivisera rutinuppgifter med arbetsflöden som skräddarsys efter dina behov. Automatisera omdirigering av problem baserat på plats, kategori eller prioritet för snabbare lösningar.
Integrerad kommunikation
Harmonisera kommunikation och genomförande mellan team, entreprenörer och andra aktörer för ett smidigt samarbete och bättre resultat.
Kostnadsoptimering
Minska driftskostnaderna genom att eliminera ineffektivitet, automatisera manuella processer och optimera resursallokeringen.
Visualiserade dataanalyser
Använd interaktiva kartverktyg för att identifiera problemområden, visa och filtrera ärenden och utnyttja platsdata i realtid för smartare beslutsfattande och styrning.
Effektiv mobil åtkomst
Utrusta ditt team med ePorti-appen, som ger intuitiv tillgång till viktiga data och verktyg när du är på språng.
Förbättra tjänsteleveransen och främja samhällsengagemang
Enkel insamling av feedback
Gör det enkelt för invånarna att dela med sig av sin feedback via en intuitiv mobilapp och webbplattform, så att alla röster blir hörda.
Bekväm tillgång till tjänster och kontakter
Eliminera behovet av telefonsamtal eller personliga besök. Invånarna kan enkelt komma i kontakt med sina lokala myndigheter via mobilappen eller webbsidan, som är tillgänglig när som helst.
Interaktivt deltagande från samhället
Ge medborgarna möjlighet att förbättra sitt närområde genom att lämna feedback, dela med sig av idéer och delta i omröstningar och undersökningar.
Transparenta processer
Ge medborgarna möjlighet att följa utvecklingen av sina rapporter och få uppdateringar via pushnotiser, vilket främjar ansvarskännande och transparens.
Uppdateringar i realtid
Håll invånarna informerade med notifieringar om ärendehantering, nödsituationer och viktiga uppdateringar, vilket främjar förtroende och engagemang.
Håll dig informerad om lokala nyheter och evenemang
Leverera viktiga nyheter om samhället och dela information om kommande evenemang direkt till invånarna och uppmuntra dem att engagera sig.
ePorti överbrygger innovationsgapet genom att tillhandahålla de smidiga och moderna upplevelser som invånare förväntar sig, vilket säkerställer att kommuner uppfyller kraven i den digitala tidsåldern.
Börja förändra hur invånarna upplever er kommun
Öka den operativa
effektivitet
Effektivisera tjänsteleveransen
